• Prazo para pagamento.
    Os pedidos que não tiverem pagamento realizado em dois dias estarão passíveis de cancelamento.
  • Quantas unidades posso comprar da mesma carta?
    As compras de mais de 4 unidades de uma mesma carta poderão, a critério da loja, ter seu montante reduzido para apenas 4 unidades, devido a oscilação abrupta de estoque.
  • Prazo para envio
    O envio é normalmente realizado em até 5 dias úteis. Qualquer imprevisto será informado através dos meios de contatos informados pelo comprador ou pelo site.
  • Meu pedido é maior que o seguro da Carta Registrada, o que fazer?
    Nós recomendamos o uso do PAC ou SEDEX. Caso ainda prefira utilizar o serviço de Carta Registrada você estará assumindo totalmente o valor excedente no caso de perda, dano ou extravio. Somente será reembolsado o valor do seguro nos casos de perda ou extravio.
  • Sou lojista, posso realizar pedidos?
    A Toca do Quati reserva o direito de cancelar pedidos realizados por outras lojas, seja através de seus sócios, dirigentes ou funcionários.
  • Encontrei uma carta muito barata com valor fora de mercado, posso comprá-la?
    A loja se reserva no direito de cancelar qualquer venda de cartas cadastradas de maneira equivocada, que estejam abaixo ao valor de mercado no momento de sua venda. A Toca do Quati tem por política não vender cartas abaixo ao menor preço praticado na LigaMagic, pelas demais lojas. Em não havendo comparativos nacionais, o menor valor de venda terá como referência o valor da carta constante no site MTGGoldfish, multiplicado pelo valor do dólar do dia.
  • Podem me mandar uma foto da carta?
    As cartas da loja são avaliadas no padrão-americano (NM, SP, etc) e garantimos que serão enviadas de acordo com esse critério. A loja se reserva no direito de não enviar fotos do estado das cartas com valores inferior a R$10,00 (dez reais).
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